As redes sociais alugam uma audiência para você; o email dá a você uma audiência que é sua. Por isso o email marketing continua sendo o canal de maior retorno sobre o investimento para pequenos negócios, Este guia cobre os quatro fundamentos: construir sua lista, escrever emails que as pessoas realmente abrem, escolher ferramentas gratuitas e rodar sua primeira campanha simples.

Construa sua lista do jeito certo

Sua lista é seu ativo de marketing mais valioso, então nunca compre endereços de email: listas compradas acabam marcadas como spam e destroem sua reputação como remetente. Em vez disso, conquiste cada inscrição com uma pequena oferta irresistível: 10% de desconto para novos assinantes, um checklist gratuito ou acesso antecipado a lançamentos. Coloque um formulário de inscrição simples na página inicial do seu site, no checkout e na bio das suas redes sociais. Use a confirmação dupla para verificar cada inscrição.

Assuntos que são abertos

O assunto decide se seu email vive ou morre, então trate-o como sua manchete. Fique abaixo de 50 caracteres para não ser cortado no celular, desperte a curiosidade sem parecer spam e escreva como um amigo, não como uma empresa. "Seu presente de boas-vindas de 15% expira hoje à noite" vence "MEGA PROMOÇÃO!!! CLIQUE JÁ!!!": evite CAIXA ALTA e pilhas de exclamações, que disparam os filtros de spam. Personalizar com o nome pode aumentar as taxas de abertura. Antes de cada envio, mande um teste para você mesmo e leia como um estranho leria.

Ferramentas gratuitas que resolvem

Você não precisa de software caro para começar. Mailchimp e Brevo oferecem planos gratuitos generosos para até alguns milhares de contatos, com formulários de inscrição, modelos e automação básica incluídos. O plano gratuito da MailerLite é outra excelente opção, com um editor de arrastar e soltar bem fácil de usar. Escolha uma ferramenta e aprenda-a bem. Para começar, você só precisa de três coisas: um formulário de inscrição, um email de boas-vindas automático e um modelo de newsletter simples. Adicione recursos avançados como segmentação quando sua lista começar a crescer.

Sua primeira campanha simples

Não complique: uma sequência simples em três partes funciona muito bem. 1. Email de boas-vindas: enviado automaticamente na inscrição, entrega seu desconto ou brinde prometido e apresenta você. 2. Newsletter semanal: uma dica útil, um produto ou oferta, uma história curta. 3. Promoção mensal: uma oferta exclusiva para assinantes, para que estar na sua lista pareça especial. Mantenha cada email curto e otimizado para celular, e inclua sempre uma única chamada para ação clara: um botão, um link, uma coisa a fazer. Acompanhe suas taxas de abertura e de cliques, e envie mais daquilo que seus leitores mais amarem.